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INFORMATIONEN FÜR BESUCHER
Liebe Besucherinnen und Besucher,
herzlich willkommen im Klinikum Bielefeld. Im Folgenden haben wir Ihnen einige Informationen für Ihren Besuch im Klinikum Bielefeld zusammengestellt.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen einen möglichst angenehmen Aufenthalt.
Besuchszeiten
Die Besuchszeit auf den Stationen endet um 20:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass auf den Intensivstationen andere Besuchszeiten gelten.
Große Besuchergruppen
Sofern Sie Patient*innen mit mehreren Personen gleichzeitig besuchen, möchten wir Sie bitten, sofern möglich, die Aufenthaltsräume oder die Cafeteria im Erdgeschoss aufzusuchen. So können sich Mitpatient*innen in den Patientenzimmern ausruhen und genesen.
Foto und Video
Bitte fotografieren Sie keine Patient*innen oder Mitarbeitende ohne deren Kenntnis. Professionelle Fotos und Videoaufnahmen im Klinikum und auf dem Gelände sind erst nach Rücksprache mit der Unternehmenskommunikation erlaubt. Telefon: 0521 581-2081
Internet / kostenfreies W-LAN
In vielen Bereichen des Klinikums können Sie kostenfreies W-LAN nutzen (Patienten_Internet).
Mobiltelefone / Handy
Sie können im Klinikum Bielefeld mit Ihrem privaten Handy auf den Stationen und in den Patientenzimmern telefonieren. In den Untersuchungsbereichen und auf der Intensivstation möchten wir Sie bitten Ihr Handy nicht zu benutzen.
HYGIENE
Blumen
Topfblumen sind im Klinikum aus hygienischen Gründen nicht erlaubt.
Händedesinfektion
Bitte desinfizieren Sie sich die Hände, z.B. bei Betreten und Verlassen des Klinikums oder auf der Station. Desinfektionsspender finden Sie am Haupteingang und in allen Patientenbereichen.
Isolierte Patienten
Sofern Sie an der Zimmertür Ihres Angehörigen ein Hinweisschild mit der Aufforderung finden: „Bitte beim Stationspersonal melden“, befolgen Sie dies bitte. Sie erhalten dann zu Ihrem eigenen und zum Schutz des Patient*innen Schutzbekleidung und können Ihren Angehörigen dann besuchen.
Toiletten
Bitte benutzen Sie als Besucher*in die Besuchertoiletten auf den Fluren und nicht die Toiletten im Patientenzimmer.
ANREGUNGEN UND KRITIK
Anregungen und Kritik nehmen wir gerne entgegen. Wir sind telefonisch und persönlich erreichbar:
Telefon: 0521 581-2586
E-Mail: beschwerdestelle@klinikumbielefeld.de
Ausführliche Informationen zum zentralen Beschwerdemanagement erhalten Sie hier.
RAUCHEN/BRANDSCHUTZHINWEISE
Rauchen
Seit 2008 gilt für alle Gebäude einschließlich der Gelände des Klinikums Bielefeld ein Rauchverbot. Außerhalb des Krankenhauses sind gekennzeichnete Raucherbereiche eingerichtet.
Kerzen und offenes Feuer
Kerzen und offenes Feuer sind auf Grund der Brandgefahr im Klinikum verboten.
Verhalten im Brandfall (Ruhe bewahren!)
- Brand melden
Brandmelder betätigen oder Telefon 112 - In Sicherheit bringen
Gefährdete Personen warnen, Hilflose mitnehmen, Türen schließen, Gekennzeichneten Fluchtwegen folgen, Keinen Aufzug benutzen, Anweisungen beachten - Löschversuch unternehmen
Feuerlöscher oder Wandhydrant benutzen
HAUSORDNUNG DER KLINIKUM BIELEFELD GEM. GMBH
Hier finden Sie die Hausordnung, die in den Gebäuden des Klinikums Bielefeld gilt.