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QUALITÄTSSICHERUNG
Im Rahmen des Qualitätsmanagements (DIN EN ISO 9001:2000 ) erfolgen:
- die Führung eines QM-Handbuchs
- regelmäßige, interne und externe Fortbildung der ärztlichen und nicht-ärztlichen Mitarbeiter
- jährliche interne und externe Audits
- die jährliche Festlegung neuer Qualitätsziele
- die vierteljährliche Besprechung zwischen Ambulanz und Station zur Qualitätsverbesserung
- regelmäßige Mitarbeitergespräche
- die Erfassung von Fehlern (Fehlermanagement) und Komplikationen